¿POR QUÉ TENER UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS?

En esta oportunidad, quiero hacer una reflexión acerca del alcance de una de las áreas de trabajo más importantes de una organización, la cual requiere de mayor atención y valor por parte de los directivos de las empresas porque en ella se asignan importantes presupuestos y recursos profesionales que, estoy segura, redundan en excelentes resultados para el crecimiento del negocio de las empresas. Me refiero a las Relaciones Públicas. (más…)

EL DESAFÍO DE LA COMUNICACIÓN 2.0

A menudo las organizaciones quedan rezagadas cuando se trata de aprovechar las nuevas tendencias de comunicación. Para ahondar en este tema, comencemos por entender que la forma como las personas se comunican ha cambiado en los últimos años; términos como colaboración, interacción social, personalización, participación activa, comunicación inmediata o movilidad definen hoy el modo en que las personas se relacionan. (más…)